Saber escuchar es tan importante como lo es que te escuchen. La importancia de saber escuchar denota de uno respeto hacia los demás y de saber plantear una buena comunicación. De hecho se dicen que "el mejor conversador es aquel que sabe escuchar". Si usted necesita ser escuchado, necesita saber escuchar a los demás.

¿Cómo debe aprender a escuchar a los demás?

• No interrumpir cuando se nos esté contando algo (con gestos, con ruidos, con el celular…).

• Espere a que acabe cada frase. No intente completar su idea porque se distorsiona la interpretación.

• Pregunte poco a poco, hilando cada pregunta con su respuesta.

• No se apresure a aconsejar o dar soluciones a media plática, dele tiempo a que acabe su exposición.


Si no está seguro de que responder, diga que lo va a pensar o que el asunto está fuera de su alcance. Dar soluciones equivocadas puede ser de mucho perjuicio para la persona en cuestión.